墓地销售员的角色定位与服务规范

1. 主要职责
   • 咨询服务：向客户提供墓地类型、价格及政策解读等信息。
   • 协助办理手续：帮助客户完成墓地选购、合同签订及后续服务。
2. 服务规范
3. 应具备良好的沟通能力和专业知识，确保客户获得准确的信息。
4. 尊重客户隐私，避免过度推销或误导客户。
5. 推广智能化管理系统，提升服务效率。
6. 结合客户需求，推荐生态葬或其他经济型安葬方式。
7. 现代服务趋势

更新日期:2025-09-14 15:11
编辑：西安墓地   信息来源：网络
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