西安公墓逝者安葬服务程序

一、前期工作准备：提前一天清穴、擦碑、打扫周边环境。

插大黄伞〈防止天气变化及意外事情发生〉为服务顺利开展打下基础

二、安葬当日： 家属灵盒到达〈停车〉场由一名司仪，持遮阳伞将家属、灵盒分别请到休息室、祭拜厅

三、引导家属办理安葬登记。服务人员做服务开始前准备。

1、了解家属，了解逝者。

2、检查服务设施、设备、环境

四、祭拜仪式开始：礼仪人员就位：五人〈主持一名、执事一名、门童一名、守灵两名〉

过程：〈〈致词〉〉——净手——净盒——请棺罩——上香，献果——祭拜——上行轿——起灵

五、送灵：送灵队伍安排：家属——拿鲜花家属——请盒家属——行轿灵盒〈礼仪抬灵〉——请遗像〈司仪打伞〉

六、安葬：到达墓地，司仪引导请盒，站在大伞下〈下葬不见天〉摆放随葬品，并说明寓意含义，安放灵盒，封穴。

七、致〈〈离别赋〉〉，摆放鲜花，遗像，供品，指导祭拜

安排家属“三天圆坟”祭祀等，以及以后来祭奠亲人所能提供的服务。

八、服务结束：送家属走出墓地，安慰体贴家属〈注意身体好好休息一下〉充分体现服务的“亲切化、人性化、周到化”